Es necesario recordar que el titular del convenio de Televía es el responsable por el dispositivo.
Si sufre Ud. el robo / hurto / pérdida de su vehículo con su Televía incluido o tan sólo de su televía deberá, conforme al Convenio que ha firmado:

Realizar la denuncia en Carabineros
Presentarse en General Prieto 1430 , Independencia, de lunes a viernes de 8:30 a 17 horas Sábado, Domingo y festivos cerrado. trayendo:

El comprobante de denuncia / constancia de Carabineros de Chile
La copia del Convenio suscrito anteriormente
El valor del televía perdido o robado es de UF 0.9 (No aplica IVA)

Con estos antecedentes se dará de baja el Convenio anterior.
Si tiene dudas llame a nuestro Call Center (4 900 900) y le orientaremos al respecto.